Garantie & Gewährleistung

Für Verbraucher gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Lieferung. Darüber hinaus greifen die Herstellergarantien, die wir hier zusammenfassen.

Kunststofffenster & Balkontüren

• Profil: Schüco LivIng 82, gefertigt in NRW. Herstellergarantie nach den Bedingungen von Schüco.
• Beschlag & Griffe: Schüco-Beschlag und Schüco-Griffe. Herstellergarantie nach den Bedingungen des Herstellers bei regelmäßiger Pflege.
• Isolierglas:i 5 Jahre Garantie auf die Dichtheit des Randverbunds (kein Beschlagen im Scheibenzwischenraum).
• Dekorfolien:i Garantie des Folienherstellers auf Farb- und Wetterbeständigkeit; Bedingung ist eine pH-neutrale Reinigung ohne Scheuermittel.

Aluminium-Haustüren (Inotherm)

10 Jahre

Funktion, Witterungsbeständigkeit und Oberflächen der Aluminium-Haustür

5 Jahre

Dichtheit der Isolierverglasung, Edelstahlgriffe

3 Jahre

Beschläge, Schlösser, Elektronik (E-Öffner, Fingerscan)

30 Jahre

Instandhaltungsgarantie: Ersatzteile gegen Berechnung verfügbar

Bedingungen: Montage nach Herstelleranleitung, jährliche Pflege der Beschläge und Dichtungen, keine Fremdeingriffe. Ausgeschlossen sind Standorte mit dauerhaft über 70 % Luftfeuchte oder Salzwasser-Einfluss. Eine Registrierung ist nicht nötig; die Auftragsnummer am Flügel genügt.

So melden Sie einen Fall

Schicken Sie Vorgangsnummer, Fotos und eine kurze Beschreibung an info@meylen.de. Wir prüfen den Fall, stimmen die Nacherfüllung mit dem Hersteller ab und melden uns innerhalb von zwei Werktagen. Details in den AGB, Ziffer 7.