Häufige Fragen.
Preise & Bestellung
Sind die Preise im Konfigurator Endpreise?
Ja, inkl. 19 % MwSt. Dazu kommt nur die Versandpauschale von 149 € je Bestellung (entfällt ab 3.000 €). Der Preis wird in der Auftragsbestätigung nach der Maßprüfung bestätigt.
Kann ich erst ein Angebot bekommen?
Ja. An der Kasse wählen Sie „Unverbindliches Angebot anfordern“ — Sie erhalten alle Positionen per E-Mail, ohne Zahlungsverpflichtung.
Gibt es Mengenrabatt?
Bei größeren Projekten (ab ca. 10 Elementen oder mehreren Wohneinheiten) sprechen Sie uns an — wir prüfen einen Projektpreis. Für Fachbetriebe gibt es Händlerkonditionen auf Anfrage.
Warum gibt es kein Widerrufsrecht?
Fenster nach Maß sind individuell gefertigt; das Widerrufsrecht ist gesetzlich ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Deshalb produzieren wir erst nach Ihrer Maßfreigabe.
Aufmaß & Technik
Wie messe ich richtig?
in Millimetern; bei je Seite 10–15 mm abziehen. Die ausführliche Anleitung mit finden Sie unter Aufmaß.
Was ist, wenn ein Maß nicht plausibel ist?
Wir prüfen jede Position vor der Auftragsbestätigung und fragen nach. Produziert wird erst nach Ihrer Freigabe — Fehlmaße werden so abgefangen.
Welches Profil und welches Glas bekomme ich?
() mit , gefertigt in NRW. Standard ist , 3-fach-Wärmeschutzglas ist im Konfigurator zuwählbar.
Werden die Fenster mit Zubehör geliefert?
Die gewählten Schüco-Griffe und der Beschlag sind montiert, ein Fensterbankanschlussprofil ist im Konfigurator zuwählbar. Verbreiterungen, Fensterbänke, Rollläden und Insektenschutz bieten wir auf Anfrage über die Bemerkung an der Kasse an.
Lieferung, Einbau & Garantie
Wie wird geliefert?
Per Spedition frei Bordsteinkante, ca. 5–7 Wochen ab Maßfreigabe. Der Termin wird telefonisch avisiert.
Bauen Sie auch ein?
Im Rheinland (ca. 70 km um Düren) mit eigenem Team, in Ostwestfalen (ca. 50 km um Bielefeld) mit unserem Montagepartner. Geben Sie an der Kasse Ihre PLZ ein — dann sehen Sie die Verfügbarkeit.
Welche Gewährleistung gilt?
Die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren für Verbraucher. Profil und Beschlag stammen von Markenherstellern mit eigenen Herstellergarantien.
Gibt es Förderung?
Fenstertausch kann über die oder steuerlich () gefördert werden, wenn der geforderte erreicht wird. Den Antrag stellen Sie vor Beauftragung mit einem ; die nötigen Produktnachweise liefern wir auf Anfrage.
Nicht dabei? Schreiben Sie uns oder rufen Sie an: +49 173 5490084.